D1-D3 问题定义与紧急围堵
2026-08-27
按键孔位中心距偏移 0.25mm（规格 ±0.15mm），客户装配停线 · 严重度 9
澹墨质量 · 8D 汇报版
01 / 04
D1 团队
组长 李工（质量经理） · 刘工 · 王工
维度
内容
What 发生了什么
按键孔位中心距实测 0.25mm，超规格 ±0.15mm
Where 在哪里
3 号注塑机 / OP30
When 什么时候
2026-08-25 夜班
Who 谁发现
客户装配线反馈
Why 为何升级
客户装配停线 4 小时
How 程度如何
抽检 30 件，27 件超差
序
围堵措施（摘要）
责任人 / 时限
C1
客户端在制 800 件及线边库存 100% 全检，NG 立即隔离红标
客户质量工程师 / 24h
断线点 Clean Point：2026-09-06 白班起启用新保压曲线 + 首件全尺寸，断点后批次独立标识 B2609-090+
围堵结果
覆盖 1200 件 ｜ 库存全检并隔离在途批次，客户处已换货，共 1200 件
D3 验证
连续 3 批次 CMM 复核合格率 100%（0 缺陷）
1 / 4D4 双轨根因分析
2026-09-03 09:00
发生源（为什么制造出来）与流出源（为什么没检测出来）双轨推演，逐层追问至体系缺口
澹墨质量 · 8D 汇报版
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因子筛查 ｜ 人 · 机 · 料 · 法 · 环 · 测
发生 机 Machine · 流出 法 Method —— 假设均成立
发生源 5-Why ｜ 为什么制造出来？
W1
保压不足
W2
V/P 切换点漂移
W3
传感器信号漂移
W4
校准超期
W5
新设备导入跳过计量确认
流出源 5-Why ｜ 为什么没检测出来？
W1
偏移未被检出
W2
SIP 缺孔位中心距项
W3
检验清单未随图纸更新
已确认发生根因 OC
注塑机位置传感器脱离校准体系，V/P 切换点漂移 8mm（发生根因 · 机） ｜ 源：鱼骨图回绑 / 手工确…
已确认流出根因 EC
OQC 检验清单未随图纸升版更新，孔位中心距无检测屏障（流出根因 · 法） ｜ 源：鱼骨图回绑 / 手工…
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